0
В корзине пусто!

Закрыть
Фильтры
  • Price
    грн. - грн.

Частые вопросы

1.Сколько стоит индивидуальный заказ?

Ответ на это вопрос Вы можете найти в разделе «Условия заказа»

2. Есть ли условия возврата?

Возврат или обмен изделий ручной работы не производится. Также уточняем, что все товары ручной работы, поэтому оттенки цветов и некоторые детали (если не были оговорены) могут отличаться.

3. Если заказан индивидуальный заказ, появиться ли он на сайте?

В случае, если Заказчик не хочет чтобы его дизайн товара был выставлен на сайте, он должен об этом предупредить администрацию сайта.

4. Почему не отправляется товар наложенным платежом?

Наложенный платеж, в том виде, в котором он сейчас есть - это дорогой и неудобный сервис, и вот почему:

  • Почта иногда теряет деньги. Обычно это происходит по ошибке оператора в почтовом отделении.
  • Почта долго перечисляет оплату за заказ.
  • Покупатели "не выкупают" заказы, а магазин вынужден оплачивать доставку "туда" и "обратно".
  • Высокий тариф Почты за наложенный платеж.
  • Более длительная процедура, как отправки, так и получения заказа.

5. Вы отправляете товары в Россию, США, Канаду, Израиль….?

Да, мы отправляем товары во все страны мира. Стоимость доставки зависит от веса посылки, способа доставки и рассчитывается индивидуально для каждого заказа. Продолжительность доставки также уточняется отдельно.

6. А вдруг я заплачу, а мне не пришлют посылку или пришлют не то, что я заказала? 

Мы дорожим нашими покупателями и нашей репутацией.

Если мы допустим ошибку при обработке вашего заказа, мы ее всегда исправим за наш счет - в случае недовложения отправим недостающий товар, либо вернем деньги.

7. Время работы вашего магазина?

Мы работаем с 8.00 до 20.00 с понедельника по субботу. Вечером или в выходные дни мы тоже часто бываем на связи, однако оставляем за собой право отвечать на ваши письма в рабочее время.

В этой категории нет товаров.

vintage-market 2014

Яндекс.Метрика